Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mag4d untuk Malaysia

Kami di mag4d membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berkuat kuasa apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mag4d Rangka Kerja Undang-Undang mag4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel di [email protected]. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam portal akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang status akaun, akses data, atau pengesahan terma semasa.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkenaan pelanggaran terma atau isu privasi, gunakan borang aduan di dalam akaun anda di bawah bahagian Sokongan supaya rekod anda disimpan dengan teratur.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mag4d Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi maklumat akaun anda menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan yang dikemas kini secara berkala.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi mengikut piawaian keselamatan yang dikemas kini setiap suku tahun.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun sebagaimana diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dengan bukti identiti yang sah untuk proses pengesahan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun mag4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan keselamatan. Kami mencatat semua percubaan log masuk dan menghantar amaran sekiranya ada aktiviti luar biasa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya untuk tujuan pemprosesan transaksi. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di mag4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman di wilayah yang disokong. Hantar permintaan anda ke [email protected] dengan pengesahan identiti.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun anda pada bila-bila masa. Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' dan sertakan nombor akaun serta dokumen pengesahan identiti anda.

Data akaun disimpan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Penggunaan platform mag4d tertakluk kepada had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami dibenarkan beroperasi. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi syarat undang-undang yang berkenaan di kawasan anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian Sokongan akaun anda, atau e-mel [email protected]. Kami menyasarkan respons awal dalam 3 hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Halaman Berkaitan

Gempa Susulan Kemewahan Rumah Api mag4d App